FAQ

FAQ

adultshop-egoods.comとはどのようなショップですか?

当サイトは、高品質で安全なアダルトグッズを専門に取り扱うオンラインショップです。お客様のプライバシーを厳守し、安心してお買い物ができる環境を提供しています。

誰でも商品を購入することができますか?

当サイトのサービスおよび商品は、18歳以上の成人のお客様のみを対象としております。未成年者のアクセスおよびご購入は固くお断りしております。

配送時に中身がわからないように配慮してもらえますか?

はい、お客様のプライバシーを最優先に考えております。商品は無地の段ボールで梱包し、伝票には具体的な商品名やショップ名がわからないように記載して発送いたします。

返品や交換は可能ですか?

衛生上の理由により、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、初期不良やご注文と異なる商品が届いた場合に限り、迅速に交換対応をさせていただきます。

責任ある利用についての取り組みを教えてください。

私たちは、お客様の安全と健康を第一に考えています。アダルトコンテンツや商品の適切な利用を推奨するとともに、関連プラットフォームにおける責任あるギャンブルや健全な消費行動の実践を強く支持しています。

問い合わせに対する返信はどれくらいで届きますか?

通常、お問い合わせをいただいてから迅速に確認を行い、順次ご返信しております。内容によっては確認にお時間をいただく場合もございます。